Work Sharp Электрический точильный станок WSKTS-I

Идеальный выбор для тех, кто не привык экономить на собственной безопасности и качестве заточки инструмента. Универсальный электрический точильный станок Work Sharp Knife & Tool Sharpener WSKTS-I – это, по сути, целый комплект, включающий следующие элементы: гибкие абразивные ленты (6 штук: P220, P80 и 6000; по 2 штуки каждого типа), направляющие (40° (2х20°) для тонких и кухонных ножей, а также 50° (2х25°) для охотничьих и Outdoor-ножей) и само устройство.

Для того чтобы работа с точильным станком была максимально простой и эффективной, в базовую комплектацию входят диск с видеоинструкцией и текстовая инструкция (на английском языке).

Входящие в комплект направляющие обеспечивают поддержание постоянного угла заточки. Устройство подходит для заточки практически любого инструмента и приспособления (лопат, ножниц, лезвий газонокосилок, топоров). При этом можно заточить любой тип лезвия – не только прямое, но также танто, крюкообразное, изогнутое, предназначенное для филе.

Гарантия

К нам в сервисный центр обратился клиент, купивший товар в США, с просьбой отремонтировать точильный станок марки Work Sharp. При подключении модели к электросети в Украине устройство вышло из строя. Владелец просит произвести гарантийный ремонт. Однако сам производитель сообщил, что в данной ситуации гарантия на точильный станок не распространяется.

В связи с произошедшим инцидентом и с учетом возможности повторения подобных случаев считаем необходимым проинформировать покупателей. Вся продукция, приобретенная за пределами Украины, не подлежит гарантийному обслуживанию. Это связано с особенностями рынка, а также спецификой электроснабжения в разных странах.

В настоящее время в Украине, странах СНГ, а также во многих государствах – членах Европейского союза действует норма сетевого напряжения 220–230 вольт. В ряде стран распространена норма в 240 вольт. В североамериканских государствах, таких как США и Канада, норма составляет 120–127 вольт. Подобные различия обусловлены историческими традициями и экономическими соображениями. Соответственно, продукт, купленный в США или другой стране с более низким уровнем напряжения, перестанет функционировать при подключении к сети в стране с более высоким уровнем напряжения. Это следует учитывать при покупке электрических приборов, включая электрические точильные станки для инструментов.

Из этого следует, что гарантия на товар предусматривает исключительно такое его использование, которое регламентировано соответствующим рынком. Условия и срок гарантии определяются самим производителем и в каждом конкретном случае оговариваются отдельно. Клиент имеет право рассчитывать на гарантийное обслуживание, если использовал изделие по назначению, соблюдая необходимые правила. Для того чтобы изделие долго и эффективно служило владельцу, важно неукоснительно соблюдать требования по уходу и эксплуатации.

В случае возникновения проблем с использованием товара, находящегося на гарантии, покупатель имеет право обратиться в сервисный центр. Порядок такой процедуры описан на сайте. По всем возникающим вопросам клиенты могут звонить по номерам телефонов, указанным на сайте магазина. Менеджеры предоставят всю необходимую информацию в полном объеме.